核心功能
使用指南
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访问https://www.11health.com，浏览ostom-i预警传感器产品介绍，确认购买需求。
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点击产品订购按钮，按照页面提示填写收货信息，完成支付流程。
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收到设备后，扫描产品说明书二维码，下载对应移动端APP完成账号注册。
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按照说明书指引将ostom-i传感器固定在造口袋指定位置，开启设备蓝牙。
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在APP内完成设备配对，根据自身情况设置造口袋容量预警阈值等参数。
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日常使用中，收到设备预警提醒后，及时排空造口袋，避免渗漏等问题。
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医护人员可登录医院端APP，添加绑定患者设备，远程查看患者监测数据。
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使用过程出现问题，可在官网查询对应区域客服电话，联系售后解决。
优势亮点
数据存储符合HIPAA规范，可直接应用于医疗机构，降低合规风险。
同时覆盖患者端硬件、患者APP和医护管理系统，数据链路完整。
传感器监测精度较高，可准确识别造口袋容量，减少误报情况。
设置分区域客服通道，工作日可快速响应产品使用相关问题。
使用须知
定价: ostom-i Alert Sensor为付费硬件产品，具体定价以官网实时公示为准，适合长期佩戴造口袋的患者采购；医护端管理系统根据接入的患者数量、机构规模设置不同付费版本，适合医院、护理机构按需采购，相关报价可联系官网客服获取。
价格和授权政策可能变化，请以官网最新信息为准
访问第三方网站时，请注意以下事项:
- 谨慎提供个人账号、密码和支付信息
- 下载文件前确认来源安全，警惕诱导性广告
- 涉及版权素材使用时，请核实授权范围
- 如遇网站无法访问或内容异常，可反馈给我们
常见问题
深度了解
11 Health是一家专注造口护理领域的连接医疗设备服务商，核心围绕造口患者术后康复需求，研发智能监测设备及配套管理系统，所有产品均拥有自主专利，数据流程符合医疗行业合规要求。
核心产品包含三个部分：一是ostom-i造口袋预警传感器，可实时检测造口袋内容物容量，达到阈值后向用户绑定的移动设备发送提醒；二是患者端应用，支持用户查看历史监测数据，设置个性化预警参数；三是医护端管理系统，支持医护人员批量查看绑定患者的监测数据，及时发现异常情况，数据全部存储在HIPAA合规的云服务器中，可授权共享给相关照护人员。
产品适用多个场景：患者日常外出、工作时，可提前接收提醒，避免造口袋渗漏带来的尴尬；居家休养时，家属可通过共享数据及时了解患者情况，提供照护；医院场景下，护士可减少日常查房的工作量，医生可基于长期数据判断患者康复进度，调整诊疗方案。
与同类产品相比，11 Health的优势在于同时覆盖C端硬件和B端管理系统，数据打通更加顺畅，且已经通过HIPAA合规认证，可直接在欧美医疗机构落地使用，相较于仅做单一硬件的厂商，适配医疗场景的能力更强。
建议近期完成造口手术、需要适应造口袋使用的患者，关注该类智能监测产品降低生活不便；有造口护理科室的医疗机构，可评估该系统对提升护理效率、降低患者再入院率的作用，按需采购。