fwpt.csrc12386.org.cn
1
12386平台fwpt.csrc12386.org.cn
12386平台官网截图
点击查看大图
12386平台

12386平台

免费Web
0 次访问
访问网站 HTTPS 访问

中国证券监督管理委员会设立的官方投资者服务平台,主要用于畅通证券期货投资者诉求表达渠道,处理投资者相关投诉举报与咨询诉求,提升资本市场监管服务效能,切实维护广大投资者尤其是中小投资者的合法权益,是投资者维权的官方正规渠道。

核心功能

官方主办
由中国证监会设立运营,是合规正规的投资者诉求处理官方平台,权威性与公信力较强
诉求直达
打通投资者与监管部门的沟通渠道,让投资者的合理诉求可以直达监管处理端口
权益维护
核心定位为保护投资者尤其是中小投资者合法权益,聚焦资本市场维权需求
诉求分类
支持投诉、举报、咨询等不同类型诉求分类提交,适配投资者不同服务需求
流程规范
建立标准化诉求处理流转流程,各环节处理规范透明,符合监管服务要求
免费服务
面向投资者提供的诉求提交处理服务不收取服务费用,无额外使用成本
线上办理
全流程线上化办理,投资者无需线下跑窗口,足不出户即可提交诉求
进度可查
支持投资者在线查询自己提交诉求的处理进度,方便投资者实时跟进

使用指南

  1. 1

    打开浏览器,在地址栏输入官方网址https://fwpt.csrc

  2. 2

    org.cn/,回车进入12386平台官方首页

  3. 3

    在平台首页查找用户注册入口,按照页面提示填写个人真实信息完成账号注册与实名认证

  4. 4

    回到平台首页登录已完成认证的个人账号,确认平台服务条款后勾选同意进入个人中心

  5. 5

    在功能菜单栏找到诉求提交入口,根据自身需求选择对应诉求类型,如投诉、咨询或举报

  6. 6

    按照页面指引填写诉求相关的完整信息,上传对应的证明材料,确认信息无误后提交

  7. 7

    提交诉求后,可进入个人中心的我的诉求板块,随时查看当前诉求的处理进度

  8. 8

    等待平台处理完成后,平台会通过预留的联系方式反馈处理结果,注意查收通知即可

优势亮点

  • 官方正规渠道,权威性公信力强

  • 聚焦投资者维权,定位清晰实用

  • 全流程线上办理,操作便捷省心

  • 不收取服务费用,无额外使用成本

使用须知

定价: 12386服务平台是中国证监会设立的公益性质官方服务平台,面向广大投资者提供诉求提交、处理、进度查询等全系列服务,全程不收取任何服务费用,投资者正常使用平台核心功能无需支付任何成本。

价格和授权政策可能变化,请以官网最新信息为准

资料由中文导航编辑部整理并经健康检测核验,定期复查更新。

收录信息以收录当日官网状态为准,如发现内容过期请通过下方反馈告知。

访问第三方网站时,请注意以下事项:

  • 谨慎提供个人账号、密码和支付信息
  • 下载文件前确认来源安全,警惕诱导性广告
  • 涉及版权素材使用时,请核实授权范围
  • 如遇网站无法访问或内容异常,可反馈给我们

常见问题

12386服务平台是中国证监会设立的官方公益服务平台,面向投资者提供的投诉、举报、咨询、进度查询等核心服务全程免费,不会收取任何服务费用。

平台主要受理证券期货领域相关的投资者投诉、咨询,以及资本市场违法违规线索举报,围绕投资者权益保护相关诉求开展处理服务。

根据平台规则,提交诉求需要投资者完成实名认证,这是规范诉求处理流程、核实诉求人信息的必要要求,保障诉求可以正常被处理。

投资者登录自己在12386平台注册认证的账号后,进入个人中心的我的诉求板块,就可以实时查看已提交诉求的处理进度。

平台处理时长会根据诉求的类型、复杂程度有所不同,具体以平台实际处理进度为准,处理完成后会及时通过预留方式通知诉求人。

当前12386服务平台核心诉求处理渠道为线上官方网站,投资者通过官网即可提交诉求,无需线下前往相关机构办理。

深度了解

想要合法维护自身证券投资权益,可以通过12386服务平台官网入口提交诉求。12386服务平台是中国证监会设立的官方投资者服务平台,权威可靠,是广大中小投资者维权的正规渠道,投资者可以直接通过官方网址进入平台,注册认证后即可提交相关诉求。

12386服务平台使用测评整体好评度较高,作为官方平台,它解决了投资者诉求无门反馈的痛点,全流程线上操作便捷,全程不收取任何费用,安全性远高于各类第三方维权中介,而且诉求可以直达监管端口,处理流程规范透明,能有效帮助投资者推进维权诉求处理,是非常实用的官方公共服务平台。

和市面上各类第三方证券维权中介相比,12386服务平台的优势非常明显,第三方中介大多会收取高额的维权佣金,还存在卷款跑路、信息泄露的风险,而12386服务平台全程免费,由官方运营,信息安全有保障,诉求处理更规范权威。和普通的信访渠道相比,12386服务平台更加垂直专业,专门处理证券期货领域的投资者诉求,处理流程更贴合行业特性,效率也更高。

对于中小投资者来说,12386服务平台是必须收藏的官方服务网站,当你在证券投资过程中遭遇券商违规、上市公司侵权、违法违规操作等问题,都可以通过该平台提交诉求,维护自身合法权益,不需要再找各类不靠谱的第三方中介,降低维权的成本与风险。

12386服务平台的存在不仅帮助个体投资者解决维权问题,也助力监管部门收集资本市场的违法违规线索,提升整个资本市场的监管效能,推动资本市场更加合规健康地发展,从整体上保护广大投资者的根本利益,是资本市场公共服务体系中非常重要的一环。

用过12386平台?说说你的真实体验

你的点评会帮助上千万人避坑选型——匿名发表,无需注册,30 秒即可完成

用户评价

还没有评分

成为第一个评价 12386平台 的人

我的评分

随下方评论一并提交

内容质量
使用体验
加载速度
安全可靠
总体评价非常满意
0/500
访问第三方网站时,请注意账号、隐私与支付安全