核心功能
使用指南
- 1
打开官方浏览器，在地址栏输入人民法院调解平台官方网址，进入平台首页。
- 2
在平台首页找到用户注册入口，按照指引填写个人真实信息完成账号实名认证。
- 3
登录个人账号后，在功能区选择纠纷调解申请入口，点击进入申请填写页面。
- 4
根据自身纠纷类型，按照页面提示填写纠纷相关信息与申请人、被申请人资料。
- 5
上传与本次纠纷相关的证明材料，确认所有填写内容无误后提交调解申请。
- 6
等待平台分配调解组织与调解员，可随时登录账号查看调解申请的处理进度。
- 7
按照调解员约定的时间参与在线调解，完成调解流程后在线签署相关调解文书。
优势亮点
最高法主导建设官方公信力强
整合多元解纷资源覆盖全面
支持全流程在线办理便捷高效
推动矛盾源头降低解纷成本
使用须知
定价: 人民法院调解平台本身为官方公共服务平台，面向公众提供的调解申请、进度查询、在线调解等基础服务全程免费，不向当事人收取任何平台服务费用，部分线下调解相关的费用按照对应调解规则收取，平台不额外加价收费。
价格和授权政策可能变化，请以官网最新信息为准
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常见问题
深度了解
想要解决矛盾纠纷又不想耗费过多诉讼成本，可以通过{site}官网入口进入官方平台申请调解，作为最高人民法院主导建设的全国统一官方平台，{site}的所有服务都有官方背书，公信力有充分保障，用户可以直接通过官方入口进入，不用担心误入非官方钓鱼网站，保障个人信息与权益安全。
很多用户在使用前都会关注{host}使用测评，从实际使用体验来看，{host}整体操作流程清晰，从注册实名认证到提交调解申请，每一步都有明确的指引，即使是不太熟悉线上操作的用户，也可以按照提示完成申请，全流程线上办理不需要多次跑腿，节省了大量的时间成本，整体使用体验顺畅，符合官方公共服务的定位。
和民间调解平台相比，{site}有两个突出的优势，第一是官方背景带来的公信力，民间调解机构的调解结果很多时候不具备足够的效力保障，而{site}达成的调解协议可以直接对接司法确认，具备强制执行力，第二是{site}整合了全国法院和社会各界的调解资源，可以匹配更专业的调解员处理对应纠纷，资源覆盖能力远超过普通民间平台。
和法院直接立案诉讼相比，{site}走调解流程的成本更低，时间消耗更短，很多纠纷可以在短短几周内完成调处，不需要经历漫长的诉讼流程，而且不收取诉讼相关的费用，能够大幅降低当事人的经济成本，适合不愿意进入诉讼程序的当事人选择。
整体来看，{site}是国内目前最权威的官方在线矛盾纠纷调解平台，填补了官方在线调解服务的空白，既满足了群众低成本快速化解矛盾的需求，也助力法院分流诉讼压力，推动多元解纷体系建设，是非常实用的官方公共服务平台，有纠纷调解需求的用户可以通过官网入口进入体验。
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