网站简介
国务院办公厅官方开通的民意征集平台，面向全社会公开征集政策落实不到位、地方政府不作为乱作为等问题线索，以及优化政务工作的相关意见建议，群众可便捷提交诉求，相关诉求会按规范流程转有关地方和部门处理，是群众参与政务监督的官方正规渠道。
核心功能
官方正规
由国务院办公厅官方直接开通运营，诉求受理处理流程规范权威，公信力极强。
全民可用
面向全社会全体公众开放，任何单位或个人都可以按规则提交线索与建议。
诉求多元
支持征集多类问题线索与工作意见，覆盖政策落地与民生服务多领域。
流程透明
按照官方规范流程转办分流，处理全流程符合政务公开相关规范要求。
入口便捷
可通过官方网址直接访问，操作流程简洁，无需额外下载安装专用软件。
监督有力
搭建群众监督政务工作的正规通道，推动各地各部门落实政策改进工作。
免费开放
面向全体公众免费开放使用，提交诉求与意见无需缴纳任何服务费用。
分类清晰
线索与建议分类明确，方便公众快速定位诉求类型，准确提交内容。
使用指南
- 1
通过浏览器打开官方网址http://tousu.www.gov.cn/dc/，进入平台首页查看平台须知
- 2
仔细阅读平台的用户须知与相关说明，明确可提交诉求的具体范围规范
- 3
根据自身要反映的内容，选择对应的诉求分类，进入对应提交页面
- 4
按照页面提示，如实填写诉求相关内容，保证提交信息真实完整有效
- 5
按要求填写个人基础联系信息，方便后续相关部门跟进联系反馈结果
- 6
确认填写的所有信息无误后，点击提交按钮完成诉求内容的提交
- 7
等待平台按官方规范流程分流转办，后续留意相关部门的反馈通知即可
优势亮点
官方权威运营，公信力极强
功能完全免费，无任何收费项目
入口访问便捷，无需下载软件
覆盖范围广泛，受理多类诉求
编辑推荐
国务院“互联网+督查”平台是国内极具权威性的官方政务监督与民意征集平台，打破了普通群众向高层反映问题的壁垒，搭建起民众与政务部门直接沟通的正规桥梁，一改过去群众诉求反映渠道不畅、层级多流程长的问题，对于推动基层政务改进、解决群众急难愁盼问题有着重要的意义。该平台完全由官方运营，不存在第三方信息泄露或者暗箱操作的风险，所有提交的线索都会按照规范流程流转处理，公信力远高于各类非官方投诉举报渠道。平台上线以来，已经推动解决了一大批群众反映强烈的突出问题，督促不少地方部门整改了政策落实不到位的问题，是我国推进民主监督、优化政务服务的重要创新成果。对于普通群众而言，遇到合理诉求无法在基层得到解决时，这是一个非常靠谱的正规反映渠道，我们也提醒所有用户，需要如实提交信息，不得恶意诬告陷害，合理合法利用这个平台维护自身权益、参与政务监督。
常见问题
深度了解
互联网+督查官网入口，由国务院办公厅官方开通，具体入口为http://tousu.www.gov.cn/dc/，用户可以直接通过浏览器访问该官方域名进入平台，无需跳转第三方站点，也不需要下载安装额外的应用程序，访问便捷安全，可放心提交相关诉求。
{host}使用测评方面，该平台作为官方正规渠道，操作流程清晰，分类指引明确，普通用户可以快速找到对应诉求入口完成提交，平台的公信力是其他民间投诉渠道无法比拟的，诉求流转全部走政务规范流程，信息安全有保障，唯一需要注意的是用户必须如实填写诉求信息，不得提交虚假内容。
同类对比方面，和各类第三方投诉平台相比，互联网+督查的权威性、公信力更强，处理流程更规范，主要针对政务层面的问题线索征集，而第三方平台更多聚焦消费纠纷等民生小事；和地方政府的投诉渠道相比，互联网+督查可以直达国家级督查层面，对于基层久拖不决的问题，有更大的推动解决可能性，当然平台也会按规则将诉求转至对应地方部门处理，不会越级处理属地可以解决的常规问题。
想要合理使用互联网+督查平台，用户需要先明确自己的诉求是否在平台受理范围之内，提前整理好真实有效的相关信息，按照页面指引逐步填写提交，不要虚报、瞒报相关内容，配合平台的流程规范处理，这样才能更高效地推动问题解决。
对于普通群众而言，遇到基层无法解决的政务相关问题，通过互联网+督查平台反映是非常可靠的选择，这个平台的开通本身就是我国政务公开、民主监督发展的重要体现，给普通群众提供了一个更高层级的正规诉求反映通道，助力解决群众的急难愁盼问题。
使用须知
定价: 平台由国务院办公厅官方开通运营，面向所有用户永久免费开放，提交问题线索、意见建议均无需缴纳任何费用，也没有隐藏收费项目、付费增值服务，用户仅需正常访问官网即可按规则提交诉求，不会产生任何费用。
价格和授权政策可能变化，请以官网最新信息为准
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