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由人力资源和社会保障部推出的全国劳动人事争议在线调解官方服务平台,为劳动者与用人单位提供非接触式即时沟通渠道,可快速受理各类劳动人事争议申请,高效推进争议调解流程,帮助当事人及时维护自身合法劳动权益。功能覆盖核心使用场景,团队持续更新迭代,长期稳定可用。

核心功能

官方主办
由人力资源和社会保障部官方推出,资质权威可信,调解流程符合国家劳动相关法规要求
在线办理
支持全流程线上操作,无需线下跑腿,可实现当事人非接触即时沟通对接
快速受理
开通专属争议申请通道,能够快速接收处理劳动人事争议调解申请,缩短受理周期
权益保障
聚焦劳动人事争议解决,帮助当事人及时维护自身合法劳动相关权益
双向对接
同时支持劳动者与用人单位发起申请,适配不同主体的争议调解需求
流程规范
严格遵循劳动争议调解法定流程推进,每一个环节都有规范操作标准
便捷入口
支持通过指定IP入口直接访问,无需跳转第三方平台,操作路径简洁清晰
免费服务
面向公众提供基础劳动争议调解服务,不向当事人收取服务相关费用

使用指南

  1. 1

    打开浏览器,在地址栏输入指定官网入口地址http://

  2. 2

    149/portal,回车进入平台主页

  3. 3

    在主页查看平台服务说明与操作指南,确认自身争议是否符合平台受理范围

  4. 4

    注册并登录个人账号,按要求填写真实的个人或用人单位基础身份信息

  5. 5

    找到争议申请入口,按提示填写劳动人事争议的具体内容与相关诉求

  6. 6

    上传争议相关的证明材料,确保材料内容真实有效符合平台要求

  7. 7

    提交申请后等待平台初审,可随时登录账号查看申请处理的进度状态

  8. 8

    初审通过后按平台通知参与在线调解,配合调解人员完成争议处理流程

优势亮点

  • 官方主办资质权威可信

  • 全流程线上办理便捷高效

  • 基础调解服务完全免费

  • 适配双方争议调解需求

使用须知

定价: 该平台由人社部门推出的公益官方服务平台,面向劳动者和用人单位提供的基础劳动人事争议调解服务完全免费,不会向申请人收取任何申请费、调解费等服务相关费用,不需要申请人支付任何服务成本即可使用平台核心调解功能。

价格和授权政策可能变化,请以官网最新信息为准

资料由中文导航编辑部整理并经健康检测核验,定期复查更新。

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常见问题

该平台是人社部门推出的公益官方服务平台,面向申请人提供的核心劳动争议调解服务完全免费,不会收取任何申请费、调解费等相关费用,不存在额外收费项目。

和用人单位产生劳动人事争议的劳动者,以及和员工出现劳动纠纷的用人单位,都可以按照平台要求注册账号,提交符合要求的调解申请。

该平台是官方推出的合规调解服务平台,按照法定流程出具的调解结果符合相关法规要求,具备相应的法律效力,受法规保护。

需要上传能够证明劳动关系存在、对应争议内容的相关材料,比如劳动合同、薪资记录、争议相关沟通记录等证明材料。

平台会按照官方规定的流程处理申请,具体受理时限以平台实际处理进度为准,申请人可随时登录账号查看进度。

该平台本身就是在线调解服务平台,支持全流程非接触在线完成调解,申请人不需要线下去指定窗口参与调解。

深度了解

现在很多劳动者和用人单位遇到劳动人事争议都找不到便捷的官方调解渠道,劳动争议调解官网入口就是由人力资源和社会保障部推出的全国劳动人事争议在线调解服务平台入口,入口地址为http://223.71.147.149/portal,有需求的用户可以直接通过该地址访问平台,发起相关调解申请。

我们对223.71.147.149对应的劳动争议调解平台进行了使用测评,整体来看平台操作流程清晰,核心功能明确,符合官方政务服务平台的定位,对于有需求的用户来说操作门槛并不高,整个申请流程都有明确的提示引导,而且所有核心服务都是免费的,不会出现隐性消费,相比第三方平台更靠谱,唯一的不足就是入口是IP地址,不如域名容易记忆。

和线下的劳动争议调解窗口相比,该平台最大的优势就是便捷性,用户不需要抽时间线下跑腿,随时随地都可以提交申请,还可以在线查看处理进度,节省了大量的时间成本,而且不会受到线下办公时间的限制,可随时提交申请。和线下窗口相比,它的触达范围更广,三四线城市以及乡镇地区的用户也可以直接使用官方服务。

和各类民间商业劳动争议调解平台相比,该平台的优势在于权威性与公益性,民间平台往往会收取不菲的调解服务费,而且调解结果的法律效力也很难保障,该平台作为官方平台,不仅服务免费,而且整个调解流程完全符合国家劳动相关法规,调解结果具备法定效力,更能保障双方当事人的合法权益。

整体来看,该平台是目前国内少有的官方在线劳动争议调解服务平台,完美填补了线上官方调解服务的空白,不管是劳动者还是用人单位,遇到劳动人事争议都可以优先通过该平台申请调解,是非常靠谱的维权途径。

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