核心功能
使用指南
- 1
打开浏览器输入官方网址zjs.com.cn，进入宅急送官方网站主页，查看官网的核心服务板块内容。
- 2
若需要查询物流单号，点击主页的单号查询入口，输入完整快递单号后点击查询即可获取物流动态。
- 3
需要查找附近线下网点时，点击网点搜索功能板块，输入当前所在地区即可查看周边网点位置信息。
- 4
个人商家需要在线下单时，进入在线开单页面，填写收寄双方信息与包裹详情提交即可等待取件。
- 5
有代收货款需求的合作商家，可在官网的企业服务板块了解合作政策，按指引提交合作申请。
- 6
需要咨询特殊物流需求或反馈异常问题，可拨打官网标注的400服务热线联系人工客服处理。
- 7
后续可随时通过官网重新查询物流进度，也可通过官网更新收寄信息，调整物流配送相关安排。
优势亮点
覆盖两千余城市网点，下沉布局完善
支持代收货款，适配商家合作需求
区分航空陆运，可满足不同时效需求
深耕电商物流，服务流程成熟适配
使用须知
定价: 宅急送并未在官网公开统一的散件报价，具体价格会根据寄送距离、包裹重量、运输方式以及服务类型确定，个人散客可通过官网查询网点电话咨询价格，合作商家可联系官方商务对接人员对接定制报价，开通合作账号享受批量优惠。
价格和授权政策可能变化，请以官网最新信息为准
资料由中文导航编辑部整理并经健康检测核验，定期复查更新。
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访问第三方网站时，请注意以下事项:
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常见问题
深度了解
找到正规靠谱的快递物流入口是顺利寄件、查询物流的前提，宅急送官网入口就是zjs.com.cn，用户可以直接在浏览器地址栏输入该域名进入官网，避免进入第三方仿冒网站造成信息泄露，也能更快速的使用官网提供的各类物流服务，保障自己的寄件和查询权益。
我们对zjs.com.cn进行了实际使用测评，整体来看官网页面设计简洁，核心功能入口都放在主页显眼位置，不管是查询物流单号还是搜索网点，都能在三步以内完成操作，没有过多冗余的广告内容干扰使用，加载速度流畅，适配移动端和PC端不同设备，各项功能都能正常使用，核心服务信息标注清晰，联系渠道公开透明，整体使用体验流畅舒服。
和市面上其他同类快递品牌相比，宅急送的差异化优势十分明显，头部自营快递品牌主打时效但是价格偏高，普通加盟制快递大多不提供成熟的代收货款服务，而宅急送作为老牌物流企业，既有覆盖全国的下沉网点，又有针对商家的特色增值服务，价格比头部自营快递更有优势，对于有代收货款需求的商家来说，是性价比很高的选择。
对于普通个人用户来说，官网可以满足随时查询宅急送包裹物流动态的需求，不用再下载专门的APP，直接通过官网就可以完成操作，节省手机存储空间，也能快速获取信息，遇到异常问题也可以直接通过官网找到官方热线联系客服，不用通过第三方中转，解决问题效率更高。
对于商家用户来说，宅急送多年深耕电商B2C物流领域，熟悉电商商家的发货需求，支持在线批量开单，也能提供代收货款的结算服务，覆盖全国下沉市场的网络也能帮助商家把货物配送到更广的区域，助力商家拓展下沉市场业务，是稳定靠谱的物流合作伙伴。
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