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12321网络举报中心是工信部委托中国互联网协会设立的官方网络不良与垃圾信息举报受理平台,2008年正式上线,统一受理垃圾短信、骚扰电话、诈骗信息、不良网站、违规APP、个人信息泄露等各类网络通信违法违规线索,提供线索登记、核查转办、进度查询、处置公示全流程服务,是维护网民网络权益的官方权威渠道。

核心功能

官方权威平台
工信部委托设立,由中国互联网协会运营,受理处置结果具备官方公信力
全品类举报覆盖
统一受理多类网络通信违法违规线索,覆盖网民常见权益受损场景
全流程进度可查
支持用户线上查询举报线索的核查转办进度,随时掌握处置动态
处置结果公开公示
定期公开违规内容处置结果,助力网民了解行业违规治理情况
免费举报服务
向所有普通网民开放免费举报通道,不收取任何举报相关费用
线上便捷操作
全流程均可在线完成提交,无需线下跑腿,操作流程简洁清晰
统一转办机制
收到举报线索后,会按规则核查转办给对应管理处置部门跟进
面向全民开放
任何遭遇网络不良信息侵权的网民都可以在此提交举报线索

使用指南

  1. 1

    打开浏览器输入官网地址https://www.

  2. 2

    cn,进入12321网络举报中心首页

  3. 3

    在首页选择对应举报分类,比如骚扰电话举报、垃圾短信举报等分类入口

  4. 4

    根据页面提示填写举报的基础信息,包括违规内容发生的时间、相关号码等

  5. 5

    按要求上传相关佐证材料,比如垃圾短信截图、骚扰电话通话记录截图

  6. 6

    填写举报人自身的基础联系信息,确认所有填写内容准确无误

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    提交举报信息后,获取系统生成的举报查询编号,妥善保存该编号

  8. 8

    后续可通过首页查询入口,输入查询编号查看举报的处置进度与结果

优势亮点

  • 官方权威公信力强

  • 覆盖多类举报场景

  • 全流程免费无收费

  • 操作便捷进度可查

使用须知

定价: 12321网络举报中心属于官方公益性质的公共服务平台,面向所有用户提供免费的举报受理服务,不管是普通网民还是机构用户,提交举报线索、查询举报进度、查看处置结果所有功能全部免费,不收取任何服务费用,无付费增值板块,无任何隐藏收费项目。

价格和授权政策可能变化,请以官网最新信息为准

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  • 如遇网站无法访问或内容异常,可反馈给我们

常见问题

这是工信部委托中国互联网协会设立的官方网络不良与垃圾信息举报受理平台,2008年正式上线。平台统一受理垃圾短信、骚扰电话、诈骗信息、不良网站、违规APP、个人信息泄露等各类网络通信领域的违法违规线索,会对收到的线索进行核查转办,还支持用户查询举报进度、查看处置公示。

不需要,12321网络举报中心是公益性质的公共服务平台,所有举报相关服务都对用户免费开放,不管提交线索还是查询进度都不收取任何费用,没有付费项目,也不会向用户索要任何费用。

因为举报线索需要经过核查、转办给对应处置部门、处置部门跟进核实处理等多个环节,不同类型举报的复杂程度不同,所以平台没有固定统一的办结时限,用户可以随时通过举报编号在平台查询当前的处置进度。

该平台主要受理网络通信领域的各类不良与违法违规信息举报,具体包括垃圾短信、骚扰电话、诈骗信息、不良网站、违规移动应用、个人信息泄露、垃圾邮件、不良APP广告等多类和网络通信相关的侵权违规问题。

提交举报时,除了填写违规内容的基础信息,比如违规号码、违规网址之外,最好提前准备好相关的佐证材料,比如垃圾短信的截图、骚扰电话的通话记录截图、诈骗信息的聊天记录截图等,越完整的材料越方便后续核查处置。

平台按照相关隐私保护规定保管举报人的个人信息,仅会将举报相关的线索信息提供给对应处置的管理部门,不会随意向第三方泄露举报人的个人隐私信息,用户可以放心提交举报内容。

深度了解

12321网络举报中心是工业和信息化部委托中国互联网协会设立的官方网络不良与垃圾信息举报受理平台,于2008年正式上线运营,域名12321.cn。平台统一受理各类网络通信领域的违法违规线索,覆盖垃圾短信举报、骚扰电话举报、诈骗信息举报、不良网站举报、违规APP举报、个人信息泄露举报等多个常见场景,为广大网民提供规范、通畅的不良信息反馈渠道。

相较于其他举报渠道,12321网络举报中心拥有官方权威背景,建立了完善的线索登记、核查转办与结果反馈流程,能够高效将网民提交的举报线索流转至对应处置部门,推动网络不良与垃圾信息问题的快速解决。日常上网过程中遭遇各类网络违规信息困扰时,网民都可以通过12321官方平台提交举报,既能维护自身合法权益,也能共同助力清朗网络空间建设,推动网络通信环境的健康有序发展。平台功能稳定可靠,访问体验流畅,推荐有相关需求的用户使用。平台功能稳定可靠,访问体验流畅,推荐有相关需求的用户使用。平台功能稳定可靠,访问体验流畅,推荐有相关需求的用户使用。

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