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网站简介
基于多源内容训练的多语言AI客户员工支持聊天机器人 Algomo可整合企业存量内容生成个性化回答，覆盖客户支持与内部员工支持场景，支持多渠道自助服务，可无缝转接人工专员，自带实时聊天协作能力，支持超100种语言，可帮助全球业务团队搭建智能服务体系，无需从零整理训练语料。
核心功能
多源内容生成回答
可导入支持文章、Notion、Google文档等多源内容，自动生成个性化问答内容
多渠道自助服务
支持多渠道部署，客户或员工可在任意常用沟通渠道获取自助支持服务
无缝人工转接
AI无法解决问题时，可无缝将会话转接给对应专员，配套实时协作能力
百种语言支持
可理解识别超过100种语言，满足全球不同区域业务的多语言服务需求
内部员工支持
可整合企业内部内容，为员工提供自助问题查询与解答，降低内耗
使用指南
- 1
访问Algomo官网注册企业账号
- 2
导入已有的各类存量内容
- 3
包括历史对话、Notion页面、公开网站内容等
- 4
配置服务渠道与人工转接规则
- 5
即可上线AI自助服务。系统会自动应答访客提问
- 6
需要人工介入时自动转接
- 7
可在后台管理会话与协作处理问题。
优势亮点
支持多源存量内容导入，降低搭建门槛
支持超100种语言适配全球业务
支持无缝人工转接与协作
兼顾客户支持与员工支持双场景
编辑推荐
不同于需要从零梳理训练语料的传统智能客服产品，Algomo可以直接复用企业已有的存量内容，大幅降低了AI服务体系的搭建门槛。多语言支持与无缝人工转接的设计，适配出海企业的全球服务需求，同时兼顾内部员工支持场景，可有效降低企业服务团队的工作压力。
常见问题
深度了解
Algomo是面向企业的AI智能客服服务商，官网地址为algomo.com，核心为企业提供客户支持与内部员工支持的智能化解决方案。该产品核心优势是可以直接整合企业已有的各类存量内容，包括历史服务对话、Notion页面、Google文档、Slack频道内容、官方站点内容等，训练生成可自动应答的AI机器人，不需要企业从零梳理语料，大幅降低了智能服务体系的搭建成本。
Algomo支持多渠道部署自助服务，用户可在任意沟通渠道获取支持，AI无法解决问题时可无缝转接对应专员，平台自带实时聊天协作功能。产品支持超过100种语言，能够帮助出海企业满足全球不同区域用户的服务需求，兼顾C端客户服务与内部员工支持双场景。
使用须知
定价: 以官网定价为准
价格和授权政策可能变化，请以官网最新信息为准
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