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网站简介
面向多渠道场景的对话式AI平台，支持销售与客户服务自动化 Botmaker是专注业务场景的对话式AI平台，区别于通用聊天机器人工具，它围绕销售转化、客户服务两大核心业务场景，打通多个线上渠道的对话入口，可自动处理用户咨询、销售跟进等标准化需求，帮助企业降低重复业务的人力投入，优化用户对话交互体验，提升业务流转效率。
核心功能
多渠道对话接入
对接多个主流线上渠道的对话入口，统一处理不同渠道的用户对话需求
销售自动化对话
基于AI自动完成客户咨询、产品推介、意向跟进等销售全流程对话
智能客户支持
自动响应常见售后咨询问题，分流人工客服的重复咨询工作量
对话流程自定义
支持企业根据自身业务需求，配置不同场景的AI对话逻辑与应答内容
业务数据统计
整理全渠道对话数据，输出销售转化、客户服务相关的业务统计结果
使用指南
- 1
进入Botmaker官网完成企业账号注册
- 2
根据自身业务场景选择对应配置模板
- 3
绑定已有的多渠道对话账号
- 4
按照业务需求调整AI对话的应答规则与流程
- 5
配置完成后即可上线运行
- 6
后续可在后台查看数据报表
- 7
按需调整对话配置。
优势亮点
聚焦销售与客服核心业务场景
支持多渠道对话统一接入
对话自动化降低人力成本
支持自定义业务对话流程
编辑推荐
Botmaker精准切中企业多渠道业务的对话需求，不同于通用型AI聊天工具，它聚焦销售与客户服务两大核心业务场景，自动化能力可直接替代大量重复人力工作，适合已经搭建多渠道用户触点的企业降本提效，其对接逻辑清晰，适配多数线上业务的对话场景需求。
常见问题
深度了解
Botmaker是面向企业业务场景的对话式AI平台，官网域名为botmaker.com，核心为企业提供多渠道场景下的销售、客户支持对话自动化解决方案。不同于通用AI聊天机器人，Botmaker围绕企业实际业务流转设计功能，可对接企业多个线上渠道的用户对话入口，统一管理所有对话交互，自动完成用户咨询应答、产品销售跟进、常见售后问题处理等标准化工作，不需要人工重复处理这类需求。它可应用于电商零售多店铺客户接待、品牌官网咨询应答、社交媒体渠道销售跟进等多个场景，帮助企业缩减销售与客服团队的重复工作量，提升响应效率，同时降低运营成本。
使用须知
定价: 以官网定价为准
价格和授权政策可能变化，请以官网最新信息为准
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