核心功能
使用指南
- 1
访问Brevo官网点击注册按钮，填写基础信息即可创建免费账号，无需绑定信用卡
- 2
进入后台后根据业务类型选择对应模板，完成账号基础信息与品牌标识配置
- 3
导入已有客户联系人列表，通过标签功能对客户群体做初步分层与属性标注
- 4
选择需要使用的营销渠道，依托编辑器和模板快速完成推广内容的创作编辑
- 5
设置营销自动化触发规则，定义不同用户行为对应的后续触达动作与内容
- 6
配置Aura AI相关功能，开启自动内容生成、发送时间优化等智能辅助选项
- 7
点击上线对应营销活动，后台会自动完成内容发送与全链路数据的实时统计
- 8
定期查看数据报表，根据效果反馈调整后续营销内容与人群定向规则
优势亮点
采用引导式操作与预设模板，无需专业技术背景即可快速上手使用
覆盖营销、销售、客服全流程工具，无需对接多个平台即可完成管理
内置多场景AI代理，可自动完成内容创作、数据统计等重复性工作
支持150+第三方工具对接，可适配企业现有技术栈无需额外开发
使用须知
定价: 平台提供免费版，包含基础的邮件发送、联系人管理功能，适合个体创业者与小型团队试用；付费版按功能权限、发送量、账号数分为多个阶梯，适合不同规模的中小商家与中大型企业，具体定价以官网定价为准。
价格和授权政策可能变化，请以官网最新信息为准
访问第三方网站时，请注意以下事项:
- 谨慎提供个人账号、密码和支付信息
- 下载文件前确认来源安全，警惕诱导性广告
- 涉及版权素材使用时，请核实授权范围
- 如遇网站无法访问或内容异常，可反馈给我们
常见问题
深度了解
Brevo是面向企业的客户互动管理平台，聚焦营销与销售全流程需求，将多渠道触达、用户管理、智能优化整合为统一工具，降低企业客户运营的技术门槛。
平台核心功能覆盖邮件、SMS、WhatsApp等多渠道营销，支持无代码营销自动化配置，内置CRM系统存储全链路客户数据，依托Aura AI可实现文案自动生成、发送时间优化、数据智能分析，同时提供在线客服、会员忠诚度管理等配套工具，覆盖客户从获客到留存的全生命周期。
适用场景包括电商卖家的新品与促销活动推送、线下门店的会员运营与到店召回、跨境品牌的海外用户触达、营销机构的多客户活动管理、企业销售团队的线索跟进转化等，可适配不同规模主体的运营需求。
对比同类产品，Brevo在中小商家端的使用门槛更低，预设模板与引导式操作无需专业运营经验即可上手，相比单一功能的营销工具，全链路整合的模式可避免多平台数据打通的额外成本，相比头部企业级CRM，订阅价格更适配中小团队预算。
如果是个体创业者、中小商家需要高性价比的客户运营工具，可优先选择免费版试用；如果是中大型企业需要全链路客户管理体系，可对接官方获取定制方案；如果有海外用户运营需求，该平台的多渠道适配能力也可满足需求。