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核心功能
上门洗护
专业宠物洗护师上门，提供标准化洗澡、剪毛护理服务
健康体检
持证兽医上门，开展基础体温、体表健康检查项目
驱虫服务
合规宠物驱虫药剂，完成体内外驱虫操作与指导
寄养陪护
专业寄养场地或上门陪护，满足独居宠物日常照料需求
用品配送
精选宠物用品线上选购，配送到家无需自行搬运
行为训导
持证训犬师上门，纠正宠物随地大小便等常见问题
毛发护理
针对性毛发护理，解决掉毛、打结、粗糙等毛发问题
应急救助
24小时在线宠物应急救助，处理突发外伤、中毒等情况
殡葬服务
合规宠物殡葬善后，提供骨灰寄存、纪念定制等服务
使用指南
- 1
打开宠物365官网，选择需要的宠物护理服务项目
- 2
填写宠物品种、年龄、健康状况等基础信息
- 3
预约服务时间与上门地点，确认服务费用
- 4
等待客服确认订单并同步服务人员信息
- 5
服务人员上门前可提前准备好宠物相关物品
- 6
服务过程中可随时沟通调整护理细节
- 7
服务完成后确认订单并对服务进行评价
优势亮点
服务覆盖场景全面，涵盖洗护、体检、寄养等多类需求
主打上门服务，解决养宠人群空间与时间限制的痛点
平台签约服务人员均经过专业培训与资质审核
提供24小时应急救助，覆盖宠物突发状况的需求
使用须知
定价: 宠物365提供免费咨询服务，基础上门洗护、驱虫等服务为付费项目，分为基础套餐与升级套餐，不同套餐适配不同养宠人群需求，具体服务价格以官网为准。
价格和授权政策可能变化，请以官网最新信息为准
访问第三方网站时，请注意以下事项:
- 谨慎提供个人账号、密码和支付信息
- 下载文件前确认来源安全，警惕诱导性广告
- 涉及版权素材使用时，请核实授权范围
- 如遇网站无法访问或内容异常，可反馈给我们
常见问题
一般服务需提前1-3天预约，应急救助服务可随时联系平台客服，平台会尽快安排就近的服务人员上门。
平台签约的服务人员均经过对应岗位的专业培训，且持有相关资质证书，服务前会经过严格审核。
用户只需准备宠物常用的食水碗、牵引绳等基础物品，洗护用品等由服务人员携带。
平台为每笔订单购买了宠物意外险，若服务过程中出现意外，可联系平台申请理赔。
可以，用户可在下单时备注宠物的特殊需求，平台会安排对应专业人员提供定制服务。
提前24小时取消订单不收取手续费，临近服务时间取消将收取部分服务成本费用。
深度了解
宠物365聚焦国内养宠家庭的日常照料需求，主打上门宠物洗护、体检、寄养三大核心服务，是专注到家宠物服务的线上平台。平台目前整合了周边具备资质的宠物服务从业者，用户通过官网就能直接预约对应服务，不用再特意抽时间带宠物出门排队。从功能细节来看，除了基础的上门服务预约，还能在线查看服务人员的资质认证、过往用户评价，下单后可以实时查看服务进度，部分城市还提供临时寄养的上门陪护选项，适配养宠人临时出差的应急需求。日常养宠中，上班族下班晚没法带宠物去宠物店洗澡、养宠新手不知道怎么在家给宠物做基础护理、临时出门找不到靠谱寄养的情况，都能通过宠物365解决。和传统线下宠物门店相比，它省去了宠主往返门店的时间成本，也不用迁就门店的营业时间；和零散的个体上门服务相比，平台能提供统一的服务流程和售后保障，不会出现服务质量参差不齐的问题。适合日常忙碌的上班族、没有车没法带宠出门的养宠人、养宠新手以及临时需要应急寄养服务的用户群体。
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