核心功能
使用指南
- 1
输入网址https://www.cmbchina.com进入官网首页，可选择简体/繁体/英文语言版本。
- 2
顶部导航栏选择个人业务、公司业务、信用卡等对应板块，进入相关服务页面。
- 3
办理业务前可点击右上角登录按钮，输入一网通账号及密码完成身份验证。
- 4
如需办理信用卡申请，进入信用卡板块选择对应卡种，填写个人信息提交申请。
- 5
办理个人贷款业务可进入个人贷款板块，选择对应产品测算额度后提交申请。
- 6
查询服务价格、网点位置等信息，可在首页底部常用查询板块找到对应入口。
- 7
遇到操作问题可拨打首页公布的95555客服热线，或在线联系客服咨询。
- 8
如需使用移动端服务，可扫描首页对应二维码下载招商银行App或掌上生活App。
优势亮点
覆盖个人到企业的多数金融业务需求，无需跳转多个平台办理相关业务。
官网、手机App、网点信息同步，线上办理的业务可在线下查询进度。
服务价格、业务规则、产品风险等级均有明确公示，用户可提前查阅。
符合金融监管要求，用户交易及个人信息有多重技术防护保障安全。
使用须知
定价: 平台基础服务如账户查询、同行转账、生活缴费等免费，部分业务如跨行转账、资信证明开具、特殊业务办理会收取对应服务费用，费用标准在官网服务价格目录公示，具体以官网定价为准，普通个人用户可使用多数免费基础服务，企业用户可根据业务需求选择对应付费服务。
价格和授权政策可能变化，请以官网最新信息为准
访问第三方网站时，请注意以下事项:
- 谨慎提供个人账号、密码和支付信息
- 下载文件前确认来源安全，警惕诱导性广告
- 涉及版权素材使用时，请核实授权范围
- 如遇网站无法访问或内容异常，可反馈给我们
常见问题
深度了解
招商银行官网是招商银行官方线上服务入口，为个人及企业用户提供全品类金融服务，是国内较早实现线上金融业务办理的银行官方平台。
平台功能覆盖个人及企业两大板块，个人业务包含卡片申请、储蓄、贷款、投资理财、信用卡、跨境金融、生活缴费等服务；企业业务包含账户管理、贷款融资、财资管理、跨境结算、资产托管、养老金服务等，支持在线办理多数常规业务，无需前往线下网点。
日常使用场景广泛，个人用户可用于信用卡还款、生活缴费、贷款申请、基金购买等操作；企业用户可用于对公转账、票据办理、供应链融资申请等，还可在线查询网点位置、服务价格、实时汇率利率等信息。
与同业银行官网相比，招商银行官网的零售业务分类更清晰，操作流程更简便，同时配套的移动端App功能更完善，支持多端信息同步。其在财富管理产品的丰富度、信用卡权益的多样性上，也具备一定优势。
有基础金融需求的普通居民、有财富管理需求的中高净值人群、有对公业务需求的企业经营者及财务人员，均可通过该平台办理对应业务，办理前可先查看首页公告确认业务办理规则。