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专注家政服务匹配,提供商户资质核验、订单进度跟进、客群管理服务,覆盖日常钟点工雇佣、老人长期陪护、家政订单管理场景,已有超10万正规商户接入,帮助用户快速匹配合规家政资源,免去反复沟通核对资质的麻烦。

核心功能

资源匹配
用户输入服务需求,系统自动筛选对应区域符合资质的服务商
资质核验
平台对入驻服务商的经营资质、从业经验、过往评价进行人工核验
订单管理
用户与商户均可在线创建、修改、取消订单,同步留存操作记录
进度跟踪
服务履约过程中,双方可实时更新进度,系统自动推送节点提醒
评价体系
服务完成后用户可提交真实评价,评价内容公开供其他用户参考
售后协调
出现服务纠纷时,平台介入核实情况,协助双方协商解决方案
商户运维
入驻商户可配置服务范围、定价,查看经营数据与用户反馈
安全保障
平台对用户个人信息加密存储,仅用于服务对接,不对外泄露

使用指南

  1. 1

    访问https://www.guanjia.com,点击首页注册按钮,填写手机号完成账号注册

  2. 2

    选择用户或商户身份,按提示完成身份认证,提交相关材料等待审核

  3. 3

    用户端可在首页搜索框输入需求关键词,或选择对应服务分类查找资源

  4. 4

    查看筛选出的服务商信息、资质证明、过往评价,选择合适的服务商

  5. 5

    在线提交服务订单,确认服务时间、地点、费用细节,生成电子协议

  6. 6

    服务履约过程中,可在订单详情页查看进度,随时与服务商沟通

  7. 7

    服务完成后核对服务内容,在线支付费用,提交真实服务评价

  8. 8

    若出现服务问题,可在订单页提交售后申请,等待平台介入处理

优势亮点

  • 同时支持个人用户与商户需求,无需在多个平台切换查找服务

  • 所有入驻服务商均经过人工核验资质,降低用户选择服务商的风险

  • 订单全流程操作留痕,履约进度实时同步,双方可随时查看节点信息

  • 个人用户使用平台所有基础功能无需付费,仅需支付对应服务费用

使用须知

定价: 平台个人用户基础功能全部免费,无需支付服务对接费用;入驻商户基础功能免费,成交订单抽取低比例服务费,增值运营工具与推广服务需额外付费,具体定价以官网定价为准。免费版本适合个人用户与小型个体商户使用,付费增值服务适合有拓展客源需求的中型服务商使用。

价格和授权政策可能变化,请以官网最新信息为准

访问第三方网站时,请注意以下事项:

  • 谨慎提供个人账号、密码和支付信息
  • 下载文件前确认来源安全,警惕诱导性广告
  • 涉及版权素材使用时,请核实授权范围
  • 如遇网站无法访问或内容异常,可反馈给我们

常见问题

平台注册完全免费,个人用户与商户注册账号、使用基础功能均无需支付费用,仅商户使用付费增值服务时会产生对应费用,不会强制用户消费。

平台对所有入驻服务商的营业执照、相关从业资质均会进行人工核验,确认资质真实有效才会允许上线,用户可在服务商详情页查看相关资质证明。

如果服务过程中出现纠纷,用户可在订单详情页提交售后申请,平台会在24小时内介入核实情况,协助双方协商解决方案,保障双方合法权益。

商户入驻需要具备合法经营资质,对应服务的相关从业许可,无不良经营记录,提交材料后平台会在3个工作日内完成审核,审核通过即可上线运营。

用户搜索服务时可以自定义筛选服务区域,系统会优先展示对应区域内的服务商,也可设置服务距离范围,缩小筛选范围,快速找到周边合适的服务商。

深度了解

租房找靠谱保洁怕踩坑、开店要做工商注册找不到合规代办、家里家电故障想找就近的维修师傅,不少人在有生活服务需求时,都有过翻遍社交平台测评还是踩雷、约好的服务临时被爽约、出了问题维权无门的经历。管家网针对这些日常痛点,从服务供需两端的实际需求出发,打通C端普通用户和B端中小服务商户的对接路径,覆盖家政保洁、房屋维修、工商代办、搬家运输、家电清洗等数十个常见生活服务类目,不用再逐个对比零散的商家信息,也不用反复核实服务人员的从业资质,所有入驻的服务商都经过多轮资质核验,包括营业执照、从业人员相关资格证明、过往服务记录筛查等环节,从源头过滤掉不合规的小作坊和个人散工,有效降低用户的选择成本。

平台内置服务资源智能匹配功能,用户提交具体需求后,系统会根据所在位置、服务预算、时间要求等多个维度,自动筛选出3-5家符合条件的优质服务商,不用用户手动检索比对,十分快15分钟就能得到服务商的响应。同时支持订单全流程管理,从预约确认、服务上门、进度追踪到最终验收、售后维权,所有环节都有线上记录,服务过程中如果出现爽约、服务质量不达标等问题,用户可以直接在线提交凭证申请介入,平台会按照服务保障规则优先协调赔付,不用用户和商家单独扯皮。

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