网站简介
专注自动化客户咨询的AI聊天机器人，助力转化网站访客为客户 Kotae是一款面向B端商家的垂直类AI聊天机器人，区别于通用C端聊天产品，主打商家官网的客户咨询自动化服务，可7*24小时自动承接网站访客咨询，解答常见问题，筛选意向访客，帮助商家降低人工客服值守成本，直接指向访客到客户的转化环节，定位清晰精准。
核心功能
自动化客户咨询
自动响应访客常见咨询问题，无需人工值守，实现7*24小时在线承接访客咨询
意向访客筛选
自动识别访客咨询需求与意向，将高意向客户同步给商家跟进，提升转化效率
网站快速嵌入
提供标准化嵌入代码，无需复杂开发，可快速部署到商家自有官网中
客服人力降本
替代人工处理重复性咨询问题，减少商家客服团队的重复性人力投入
线索沉淀转化
引导意向访客留下联系方式，帮助商家沉淀可跟进的客户线索资源
使用指南
- 1
首先进入Kotae官网https://kotae.ai注册企业账号
- 2
根据自身网站业务配置常见咨询问答与意向判断规则
- 3
获取平台提供的网站嵌入代码
- 4
将代码添加到自有网站的对应位置完成部署
- 5
部署后即可自动承接访客咨询
- 6
可在后台查看咨询数据与意向客户列表跟进转化。
优势亮点
定位清晰聚焦官网获客转化
部署简单无需复杂开发
7*24小时承接降低人力成本
定向筛选意向客户提升转化效率
编辑推荐
Kotae定位清晰精准，区别于大而全的通用智能客服产品，砍掉冗余功能，聚焦商家官网获客转化的核心痛点，专门解决网站访客咨询无人承接、转化效率低的问题，产品轻量化部署快，适合预算有限的中小商家，能有效降低客服人力成本，提升意向客户转化率。
常见问题
深度了解
Kotae是一款面向B端商家的垂直类AI聊天机器人产品，主打官网客户咨询自动化与访客转化服务，专门为拥有独立官网的企业解决访客咨询承接不足、转化低的痛点。该产品核心功能涵盖自动化咨询响应、意向客户筛选、网站快速嵌入等，能够帮助企业实现7*24小时在线承接访客咨询，处理重复性咨询问题，降低人工客服的值守压力。它区别于通用型AI聊天机器人，不做冗余功能，全部设计围绕将网站访客转化为意向客户展开，适用于独立站商家、中小B端服务企业、外贸企业等多个场景，商家无需复杂开发即可快速部署上线，通过AI自动接待筛选，有效提升获客效率，降低运营成本。
使用须知
定价: 以官网定价为准
价格和授权政策可能变化，请以官网最新信息为准
资料由中文导航编辑部整理并经健康检测核验，定期复查更新。
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