核心功能
使用指南
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打开浏览器输入https://www.tuniu.com，进入途牛旅游网官方首页。
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在顶部导航栏选择对应服务类型，例如跟团游、机票、酒店等板块。
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若预订跟团游，输入目的地、出发时间、出发地信息，点击搜索按钮。
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在搜索结果列表中，根据预算、行程安排、用户评价筛选合适线路。
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点击线路进入详情页，查看每日行程、费用包含、退改规则等信息。
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确认线路符合需求后，选择出行人数、日期，点击立即预订按钮。
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填写出行人身份信息、联系方式，核对订单信息无误后完成支付。
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支付完成后可在个人中心查看订单状态，出行前接收平台出行提醒。
优势亮点
出境长线、小众目的地跟团线路覆盖全，行程标注清晰，可选范围广
不同产品的退改要求明确标注在详情页，用户可提前了解相关规则
出行过程中遇到问题可联系专属客服，多数问题可在1小时内响应
产品费用包含、不含项目标注清晰，不存在隐形消费相关提示
使用须知
定价: 平台基础查询、攻略查看功能免费使用，预订旅行产品根据线路、服务标准不同价格不等，低价跟团游适合预算有限的用户，高端定制产品适合追求个性化体验的用户，具体定价以官网实时展示为准。
价格和授权政策可能变化，请以官网最新信息为准
访问第三方网站时，请注意以下事项:
- 谨慎提供个人账号、密码和支付信息
- 下载文件前确认来源安全，警惕诱导性广告
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常见问题
深度了解
途牛旅游网是国内布局较早的在线旅游预订服务平台，官网地址为https://www.tuniu.com，依托多年积累的旅游供应链资源，覆盖跟团游、自由行、机票、酒店、门票、签证、定制游、邮轮等全品类旅游产品，主打省心的打包式出行服务，用户可以直接在线完成行程查询、产品对比、下单支付、售后咨询等全流程操作，不用再单独对接多个供应商，出行前的准备工作效率能提升不少。
功能层面，途牛的产品筛选维度设置比较细致，用户可以按照目的地、出行时间、预算区间、出行人数、产品评分、供应商类型等多个条件筛选合适的产品，平台还会同步展示其他用户的真实出行评价，包括行程安排合理性、导游服务水平、酒店住宿实际情况等参考内容。同时平台有专门的定制游通道，用户提交出行需求后会有专属顾问对接，根据用户的偏好调整行程，不用自己费心查攻略做规划，另外还有实时航班动态查询、酒店入住提醒、目的地游玩攻略推送等配套功能，出行前和出行中的各类常见需求基本都能覆盖到。
使用场景方面，上班族打算利用小长假出行，没有时间做攻略的话，可以直接在平台上选现成的跟团游或者半自由行产品，交通住宿行程都已经提前安排好，直接拎包出行就行。家庭集体出游需要照顾老人小孩的话，可以选平台的定制游服务，调整行程节奏，安排适合全家的景点和住宿。