核心功能
使用指南
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访问https://www.xunfei.cn进入讯飞商城首页，可浏览首页推荐的热门产品
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需购买商品的用户点击右上角注册按钮，填写手机号完成账号注册并登录
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按照页面分类栏选择对应产品品类，筛选参数、价格后查看商品详情
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个人用户确认商品信息后加入购物车，填写收货地址提交订单完成支付
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有企业团购需求的用户点击企业团购入口，提交采购需求与联系方式
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需线下体验的用户点击门店查询，输入所在城市获取周边门店地址
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订单提交后可进入个人中心查看订单状态，跟踪物流配送进度
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收到商品后如有售后问题，联系在线客服咨询退换货相关政策
优势亮点
所有商品均为科大讯飞官方直供，不存在非正品风险，售后有保障
覆盖教育、办公、健康等全系列讯飞AI硬件，可一站式选购所需产品
支持企业批量采购与产品定制，可享受团单专属优惠价格
支持线下门店查询与商品自提，用户可到店体验后再选购
使用须知
定价: 平台商品为明码标价，不同品类产品价格从数百元到上万元不等，其中百元级产品适合个人用户选购小件硬件，中高端产品适配有专业需求的用户，企业团购价格可单独协商，具体定价以官网实时公示为准。
价格和授权政策可能变化，请以官网最新信息为准
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常见问题
深度了解
讯飞商城是科大讯飞旗下官方自营电子商务平台，主营全系列讯飞AI智能硬件产品，同时支持个人零售与企业团购定制服务，所有商品均为品牌直供，配套官方统一售后服务。
平台产品覆盖学习、办公、健康、出行多个场景，包含AI学习机、词典笔、智能办公本、翻译机、录音笔、AI眼镜、智能助听器、智能血压计等多个品类，每个品类提供不同配置型号供用户选择，同时设有配件专区提供对应原装配件。
日常学习场景下，学生与家长可选购学习机、词典笔等产品辅助课业；办公场景下，职场人士可选购办公本、录音笔、会议耳机提升工作效率；企业采购场景下，行政人员可提交团购需求，获取优惠价格与定制服务。
相较于第三方电商渠道，讯飞商城的优势在于产品上新同步性更高，企业可享受专属的团单定制服务，同时所有商品均为官方直供，售后流程更简洁，不存在第三方渠道的正品识别风险。
有讯飞硬件购买需求的个人用户，以及有批量采购、礼品定制需求的企业用户，均可直接访问平台选购，注册会员还可享受专属优惠与积分权益。