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中国人保官网截图
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提供多元保险产品的综合服务平台,覆盖车险、寿险、健康险等全品类保险选购需求,支持保单信息查询、理赔进度实时跟踪、线上保全办理等核心功能,覆盖个人投保、家庭保障规划、企业风险对冲等多元场景,是保险服务领域的优质平台。

核心功能

在线投保
覆盖车险、寿险、健康险等多元产品,条款金额公开透明,可自助对比选购无中间环节
保单查询
个人及企业用户登录后即可查看名下全部保单信息,支持明细下载、批量管理操作
理赔查询
实时同步理赔进度,可线上提交理赔材料,全程进度可追溯无需反复咨询网点
网点查询
可定位查找周边10万个线下服务网点,查询网点营业时间、服务范围及联系方式
发票申请
投保缴费后可线上申请电子发票,支持直接下载及邮箱推送,无需线下排队领取
产品对比
同类型保险产品可一键比对保障范围、缴费金额、理赔条款,辅助用户做出决策
服务热线
配备95518等多品类专属服务热线,24小时响应报案、救援、咨询等各类需求
信息披露
公开集团经营、产品条款、服务标准等官方信息,保障用户知情权与选择权

使用指南

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    访问https://www.picc.com.cn进入中国人保官网首页

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    点击右上角“注册”按钮,填写手机号及身份信息完成账号注册,

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    个人用户点击“登录”进入个人中心,可查看我的保单、我的理赔、

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    企业用户点击“法人门户”切换至企业服务通道,可办理企业投保、

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    在产品服务板块选择意向保险品类,查看产品详情、条款说明,

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    确认投保产品后,按照页面指引填写投保信息、缴费,完成后可在个人中心查看

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    需要办理理赔、查询进度时,进入“我的理赔”板块,提交材料即可查看实时处

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    如需线下服务,可使用网点查询功能,定位周边服务网点,

优势亮点

  • 央企背景服务可信度高

  • 线下网点覆盖范围广

  • 投保无中间环节成本低

  • 线上线下服务标准统一

使用须知

定价: 平台基础服务功能免费开放,用户可免费使用保单查询、理赔查询、网点查询等功能。各类保险产品按官方公布的保费标准收取,无额外中介费用,投保前可查看完整费用明细。适合有投保正规保险产品、管理名下人保保单需求的用户,具体产品价格以官网公示为准。

价格和授权政策可能变化,请以官网最新信息为准

访问第三方网站时,请注意以下事项:

  • 谨慎提供个人账号、密码和支付信息
  • 下载文件前确认来源安全,警惕诱导性广告
  • 涉及版权素材使用时,请核实授权范围
  • 如遇网站无法访问或内容异常,可反馈给我们

常见问题

是中国人民保险集团的官方网站,提供车险、寿险、健康险等多元保险产品选购,以及保单查询、理赔查询、网点查询等配套服务,为个人及企业用户提供全流程保险服务。

平台的查询类基础功能全部免费,用户可免费注册账号查询保单、理赔进度等信息。保险产品需按官方标准缴纳对应保费,无额外服务费用,费用明细全部公开透明。

适合有保险选购需求的个人及企业用户,以及已经投保中国人保产品,需要查询保单、办理理赔、申请发票等业务的用户,支持线上办理各类保险相关服务。

线上投保的用户享受和线下投保完全一致的理赔服务标准,依托全国10万个网点与30万理赔人员,可选择线上提交材料或线下网点办理理赔。

需要使用本人真实身份信息注册账号,投保时如实填写相关信息避免影响理赔,涉及资金操作请确认是官方域名,个人账号信息请勿转借他人使用。

深度了解

需要配置家庭保障、办理车险理赔还在到处找线下网点?试试中国人保的官方线上服务渠道,作为国内经营历史久、业务覆盖全的保险品牌线上阵地,能帮你省去不少来回跑的麻烦。分类归为综合类站点,核心就是把各类保险相关的需求整合到一起,不用再在不同渠道来回切换找信息,日常用到的保险相关功能基本都能在这里找到对应入口。

这里的功能覆盖了保险服务的全流程,从选购产品到后续的保单管理、理赔申请都能在线完成。可选产品包含车险、寿险、健康险、养老保险等多个品类,每份产品的条款内容、保障范围、缴费标准都全部公开,你可以慢慢对比不同产品的差异,自己选更符合需求的方案,没有中间环节额外加价。投保之后所有保单都能在个人中心查到明细,需要理赔的时候直接在线提交材料就行,还能实时看到审核进度,不用反复打电话或者跑网点问情况。如果确实有线上办不了的复杂业务,也能直接在上面查询周边的线下网点地址和营业时间,提前安排好时间再过去。

不同人群的使用场景都能覆盖到,私家车主可以在线完成车险的投保、缴费,后续出险直接上传理赔材料,进度随时能看;刚入职场的年轻人,可以慢慢对比百万医疗险、定期寿险的差异,根据自己的收入情况选合适的缴费方案;开公司的经营者也能在法人专区批量给员工投保团体险,统一管理企业名下的所有保单,不用逐个统计整理。

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