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长城华西银行是由中国长城资产战略投资的国有股份制商业银行，前身为德阳银行，成立于1998年11月，官网提供个人及公司金融业务办理、产品信息查询，同时公示了24小时官方客服热线，用户可随时咨询业务问题。