客服工单自动化

Chatbase是面向企业客户服务的AI智能体搭建平台，支持接入自有产品文档、订单数据等数据源，用自然语言配置应答规则与业务动作，可快速搭建能处理产品咨询、订单查询、售后登记的AI客服，支持多渠道部署，配套工单处理与用户情感分析工具。