网易智企·云商 的替代品

面向企业客户服务的智能运营管理平台，核心提供智能客服、AI应答机器人、CRM客户管理三类核心功能，覆盖电商售后咨询处理、企业售前线索跟进、线下门店会员留存全场景，目前已累计服务超10万家各行业客户，可帮助企业统一接入全渠道客户咨询入口

阿里大鱼是阿里巴巴推出的面向B端商家的数字化营销运营平台，支持客户分层管理、营销触达、效果追踪等功能，可帮助商家提升用户留存与转化效率，目前已服务超10万跨行业商家。

企业全渠道客服管理解决方案，支持多消息收拢、智能机器人接待、工单流转、客户数据整理等核心功能，覆盖电商客服、企业服务咨询、私域运营等场景，累计服务超10万家企业，可帮助企业节省客服人力成本，提升客户咨询处理效率。

企业独立站搭建与运营服务，提供多端店铺搭建、分销管理、全渠道ERP对接、营销工具等功能，覆盖初创品牌建站、成熟商家拓客、多端商城运营场景，累计服务超8万商家，可帮助商家降低线上运营成本，搭建专属线上商城。

面向企业客户服务的智能运营平台，集成智能客服、全渠道呼叫中心、私域用户运营等核心功能，可统一承接APP、小程序、官网、社交平台等多端口用户咨询，实现服务流程标准化优化。覆盖电商售后响应、企业对外咨询接待、品牌用户全生命周期运营等高频场景

专注企业管理软件定制，支持ERP系统搭建、进销存管理、客户关系管理，覆盖生产制造、商贸零售、服务行业等场景，累计服务超300家中小微企业，可降低35%运营成本并提升办事效率，帮助企业理顺管理系统运维流程。

作为京东面向制造业推出的数字化服务平台，支持供应链协同、生产流程优化、设备运维管理等功能，可帮助制造企业降低运营成本，目前已服务超过3000家制造类企业。

金融风控技术服务提供商，自研ApexDB数据库、极溯指标平台、小盾智信分等核心工具，覆盖银行风控、政务安全、交通合规等多场景，累计服务超千家全球企业，可提前识别风险隐患，帮助客户完善风控体系、降低实际损失。

企业服务综合解决方案提供商，覆盖工商注册、财税记账、知识产权、资质办理、社保代理、法律服务等全周期企业运营场景，为中小微企业及个体工商户提供专业合规支持，累计服务超千万市场主体，助力降低企业日常合规运营成本

专注企业数字化经营分析工具，提供全链路数据采集、多维度用户洞察、精准营销效果追踪功能，覆盖电商运营、金融风控、线下零售优化等场景，累计服务超8000家企业客户，可帮助企业理清用户偏好、优化运营流程、落地科学经营策略。

中小微企业数字化管理解决方案，提供定制部署、针对性开发、硬件适配等服务，覆盖零售、制造类企业流程梳理、跨部门协同、库存对账场景，累计服务超50家企业，可帮助企业精简管理事务耗时，提升整体运营效率，定价以官网为准。

专注行业研究与数智化服务平台，提供研究咨询、数据治理、智能产品三类核心服务，覆盖二十余个垂直行业业务需求，适配企业数字化转型、业务数据梳理、数智方案落地等场景，累计服务超5000家企业客户，可帮助企业搭建全流程数据能力，稳步推进数字化落地。