核心功能
使用指南
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输入网址https://bank.pingan.com进入平安银行官网首页，确认网站备案信息无误。
- 2
若需办理个人业务，点击首页“个人业务”板块，选择对应业务分类进入详情页。
- 3
若需办理对公业务，点击“公司业务”或“小企业”板块，查看业务办理要求。
- 4
若需登录账户，点击首页对应登录入口，输入账号密码或验证身份后完成登录。
- 5
若需查询业务公告，下拉页面至公告专区，按分类筛选需要查看的公告内容。
- 6
若需联系客服，可点击页面智能客服入口咨询，或拨打页面公示的客服电话。
- 7
若需办理信用卡申请，点击“信用卡”板块，选择对应卡种填写信息提交申请。
- 8
若需查询线下网点，点击底部“服务网点”入口，按所在城市查询就近网点地址。
优势亮点
覆盖个人、企业、同业全品类金融业务，可满足不同用户的多元业务需求。
所有业务收费标准、调整公告、经营许可证均公开公示，用户可随时查询。
提供在线客服、多线电话、邮箱等多类反馈渠道，问题响应速度较快。
打通平安集团内保险、证券等业务入口，可实现关联业务一站式办理。
使用须知
定价: 平台基础查询、信息浏览功能完全免费，面向所有访问用户开放。具体业务的收费标准按照平安银行公示的服务收费标准执行，不同业务的费率根据用户资质、业务类型有所差异，具体以官网定价为准，办理前可先行查询对应业务的收费说明。
价格和授权政策可能变化，请以官网最新信息为准
访问第三方网站时，请注意以下事项:
- 谨慎提供个人账号、密码和支付信息
- 下载文件前确认来源安全，警惕诱导性广告
- 涉及版权素材使用时，请核实授权范围
- 如遇网站无法访问或内容异常，可反馈给我们
常见问题
深度了解
平安银行官网是平安银行股份有限公司官方线上服务平台，主要为个人、企业、同业机构提供各类金融业务的线上办理入口、信息查询和客服服务，是官方认可的正规线上服务渠道。
平台功能覆盖个人存贷款、投资理财、信用卡、生活缴费、对公结算、企业融资、贸易融资、同业合作、业务公告查询、费率查询等多个板块，支持用户在线完成转账汇款、账户查询、业务申请等多数操作，无需前往线下网点即可办理常规业务。
使用场景覆盖日常个人用户查询账户明细、偿还信用卡账单、申请消费贷款，小微企业主申请经营贷款、办理企业开户，企业财务人员办理跨境结算、现金管理，金融机构对接同业合作业务等多个场景。
和其他银行官网相比，平安银行官网打通了平安集团内保险、证券等相关业务的跳转入口，用户无需切换平台即可办理关联业务，同时车主金融、宠物金融等细分场景的相关服务入口布局更完善。
有正规金融服务需求的个人用户、企业经营者、金融机构从业者均可使用该平台，办理业务前可先查看对应业务的办理要求，或咨询在线客服确认所需材料，提高办理效率。