核心功能
使用指南
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访问https://www.cmbc.com.cn进入官网首页，可切换简体、繁体、英文界面
- 2
个人用户可在个人客户板块，选择存款、贷款、理财等对应业务入口办理
- 3
小微企业用户进入小微客户板块，可提交贷款申请、办理票据贴现等业务
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企业用户进入公司客户板块，可办理企业开户、现金管理、贸易融资等业务
- 5
需要办理信用卡的用户，进入信用卡板块提交办卡申请，查询办卡进度
- 6
如需线下办理业务，可在便捷查询板块查找就近营业网点及办理指引
- 7
遇到业务问题，可点击在线客服咨询，或拨打95568客服热线获取帮助
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需要使用移动端服务的用户，可在页面底部扫描二维码下载对应APP使用
优势亮点
覆盖个人、小微、企业、同业全客群，各类金融业务均可找到对应办理入口
小微金融产品类型丰富，支持线上申请、贴现等操作，适配小微企业经营需求
服务价目表、合作机构名录、业务办理时限等信息均公开公示，方便用户查询
官网、手机银行、微信银行、线下网点多渠道协同，业务办理流程衔接顺畅
使用须知
定价: 基础查询类服务如网点查询、业务信息查询、客服咨询均免费。金融产品定价根据监管要求及市场情况制定，存款、贷款、理财等产品的具体利率、费率、收益以官网公示及产品合同约定为准，不同用户资质适用的具体定价存在差异，可联系客户经理或到网点咨询对应产品的详细定价信息。
价格和授权政策可能变化，请以官网最新信息为准
访问第三方网站时，请注意以下事项:
- 谨慎提供个人账号、密码和支付信息
- 下载文件前确认来源安全，警惕诱导性广告
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常见问题
深度了解
上班族发了工资想找稳健的定期存款产品，个体工商户备货缺十几万周转资金想申请随借随还的经营贷，制造业企业要给上下游供应商批量付货款需要便捷的对公结算服务，金融同业机构想找合规的同业拆借、票据交易合作渠道，都能在https://www.cmbc.com.cn找到对应的服务入口。
作为国内系统重要性股份制商业银行的官方站点，整个平台的服务模块按照客群清晰划分，不用在杂乱的功能列表里反复翻找。个人用户登录后，除了能办理活期、定期、大额存单等各类存款业务，还可以在线提交住房贷款、消费贷款、经营贷申请，不用反复跑网点提交材料。平台内的理财板块覆盖了稳健型固收、混合型基金、养老理财等不同风险等级的产品，会根据用户的风险测评结果推荐适配的选项，不用自己盲目筛选。想要申请信用卡的用户可以在线选卡、提交资料，实时查询审批进度，新户还能直接在站内申领专属开卡礼。有跨境需求的用户可以在线办理购汇、结汇、跨境汇款，还能查询实时汇率、预约外币现钞提取，留学、旅游、出差需要的外汇服务基本都能覆盖。
针对小微企业主，站点单独设置了小微服务专区，信用贷、抵押贷、担保贷等不同类型的经营贷产品都有明确的申请条件和利率说明，部分纯信用产品在线提交资料后十分快当天就能放款，还有代发工资、对公账户开户预约、企业理财等配套服务。