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网站简介
面向获客与客服场景的AI聊天机器人与在线聊天支持工具 LiveSquare是专注于潜在客户挖掘与客户服务环节的AI聊天解决方案，区别于通用聊天机器人，它同时提供AI自动接待与人工在线聊天支持选项，可对接网站访客，自动承接咨询，筛选意向客户，也能响应日常客户问题，减轻人工团队接待压力，提升访客转化与客服响应效率。
核心功能
AI聊天机器人
7*24小时自动响应访客常见咨询，可按照规则筛选识别高意向潜在客户
在线人工聊天支持
支持人工介入承接复杂咨询，对接高意向访客，提升客户转化可能性
潜在客户挖掘
自动收集访客基础信息，对咨询访客分层打标，沉淀有效客户线索
日常咨询响应
自动解答客户常见业务、售后咨询，分流基础咨询，分担人工客服压力
对话线索管理
统一存储访客对话记录，跟进客户线索状态，方便业务团队后续对接
使用指南
- 1
进入LiveSquare官网完成账号注册
- 2
根据自身业务需求配置AI聊天机器人的回复话术、客户筛选规则
- 3
获取系统生成的嵌入代码后
- 4
添加到自有网站即可上线使用。系统会自动承接访客咨询
- 5
机器人无法解决的问题可转接人工
- 6
后台可查看所有对话记录与客户线索。
优势亮点
同时支持AI自动聊天与人工在线对接
聚焦获客场景，针对性筛选意向客户
7*24小时不间断接待访客
部署简单，嵌入网站即可使用
编辑推荐
LiveSquare精准切中企业获客与客服环节的双重需求，没有通用AI聊天机器人的冗余功能，同时兼顾AI自动化运行与人工灵活对接的优势，能够帮助中小商家在不增加过多人力成本的前提下，提升网站访客的转化概率，适合部署在品牌官网、产品落地页承接流量。
常见问题
深度了解
LiveSquare是一款聚焦潜在客户生成与客户服务场景的AI聊天解决方案，定位服务有线上获客需求的各类企业，区别于通用型AI聊天机器人，它同时具备AI自动接待和人工在线聊天支持两种能力，适配中小商家的实际业务需求。LiveSquare的核心功能涵盖AI自动响应访客咨询、潜在客户分层筛选、人工对话转接、客户线索管理等，可满足企业在官网、产品落地页等流量入口的访客承接需求。对于想要提升流量转化的中小商家来说，可将LiveSquare嵌入自有网站，实现7*24小时不间断接待访客，自动筛选意向客户，分流简单咨询，减轻客服团队压力，同时兼顾获客与客服两大核心环节的效率提升。
使用须知
定价: 以官网定价为准
价格和授权政策可能变化，请以官网最新信息为准
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