核心功能
使用指南
- 1
打开全友家居官网，点击首页顶部的“全屋设计”板块，上传自家户型图获取初步方案
- 2
在家具分类栏筛选沙发、床柜等品类，点击商品查看尺寸参数和搭配效果图
- 3
进入“一站式家装”页面，选择本地合作门店，预约免费上门量房服务
- 4
选中心仪家居后，点击“加入购物车”，可搭配同系列软装套餐提交订单
- 5
下单后在“我的订单”页查看物流进度，支持实时更新安装师傅联系方式
- 6
收到商品后联系客服预约安装，上门时核对配件清单确认安装效果
- 7
完成安装后可在社区板块分享家装成果，领取后续家居养护优惠券
- 8
若需调整布局，可联系设计师免费修改方案，重新搭配适配的家居组合
优势亮点
覆盖全品类家居产品，可一站式选购家装所需物品
涵盖设计、量尺、安装到售后的全流程家装服务
适配新房、旧房改造、租房焕新等多类家装场景
累计服务超200万家庭，市场认可度较高
使用须知
定价: 官网提供免费和付费分层服务，免费服务包括户型图上传预览、基础软装搭配建议、在线客服咨询；付费服务包括专属设计师定制方案、本地门店上门量房、全屋套餐安装服务。刚需业主可选择免费基础服务搭配平价套餐，个性化需求用户可根据预算选择不同档位的定制服务，租房用户则可直接选购支持拆装的成品家具。
价格和授权政策可能变化，请以官网最新信息为准
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常见问题
深度了解
全友家居官网是国内专注全屋家居解决方案的服务平台，围绕用户家装全流程提供适配的产品与服务，从户型设计到家具搭配再到上门安装，都能找到对应的落地方案。官网设置了全屋设计、家具商城、家装服务三大核心板块，用户可上传户型图生成专属设计方案，也能按客厅、卧室等空间筛选沙发、床具、收纳柜等全品类家居，还能直接预约本地门店的量房、安装服务。
官网的功能覆盖了家装前中后全周期，设计板块支持一键替换软装样式，用户可以实时预览不同家具的摆放效果；商城板块支持按预算、风格筛选商品，部分套餐还附赠免费的软装搭配建议；售后板块提供7*12小时在线客服，可快速响应安装预约、配件补发等需求。
不少刚收房的业主会用全友官网规划婚房装修，年轻租客则会在这里选购可移动的模块化家具，三四线城市的改善住户会参考官网的实木家具套餐，退休老人也能通过子女协助下单适配小户型的实用家居。去年平台的家装服务订单中，80后、90后用户占比超过70%，其中婚房装修、租房改造的订单量同比提升31%。
和仅提供线上售卖的家居品牌相比，全友的线下门店覆盖了全国多数地级市，用户可以到店体验家具质感，也能直接预约上门量房服务，去年线下到店用户的订单成交率比纯线上平台高出24个百分点。部分主打高端定制的品牌套餐价格偏高，而全友的套餐覆盖了不同预算区间，入门级全屋套餐的均价仅为同类定制品牌的60%。