AI客服代理

经济实惠的AI驱动客户支持软件，提供在线聊天与帮助中心功能 Helploom定位平价客户支持工具，区别于中高端赛道定价偏高的同类产品，以更低的使用成本覆盖中小商家的客户服务需求。产品整合三类核心服务能力，不需要企业分别采购多套工具，降低企业工具采购与对接成本，AI能力可减少人工客服的重复工作负担。

面向企业的AI客户支持代理，可自动化75%的客户支持请求 My AskAI是作为Zendesk AI替代方案推出的AI客户支持代理，核心能力是自动化处理75%常见客户支持请求，减少人工客服处理重复咨询的工作量，无需人工介入就能响应大多数常规咨询，帮助企业降低客服运营成本，缩短客户等待响应的时间，更侧重AI自动化替代，针对性解决高重复咨询占比高的客服场景。