游客服务

上海迪士尼度假区官方网站，提供上海迪士尼乐园门票预订、主题酒店预订、预约入园、度假区活动查询、餐饮购物导览等一站式服务，为前往上海迪士尼的游客提供官方权威信息，是游客规划行程的便捷入口。

这是文化和旅游部打造的官方统一文旅维权线上平台，整合了原12318文化市场举报与12301旅游投诉渠道，专门面向文旅消费群体与市场监督参与者，受理文旅领域违法违规经营线索举报和游客消费纠纷投诉，覆盖全文旅相关行业，支持用户实名提交诉求，是官方权威的文旅维权渠道。