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网站简介
专注企业客户支持场景的智能聊天机器人生成嵌入平台 Chattier面向有客户服务需求的企业,提供快速生成定制化智能聊天机器人的服务,支持将生成的机器人一键嵌入企业自有网站、应用等渠道,帮助企业分担重复性客户咨询压力,降低人工客服值守成本,提升客户咨询响应效率。区别于通用型平台,它更聚焦客户支持场景的需求打磨。
核心功能
定制化机器人生成
支持企业根据自身客户支持需求,快速生成匹配业务的专属智能聊天机器人
多渠道一键嵌入
生成的聊天机器人可输出嵌入代码,一键部署到企业自有网站、移动应用等线上渠道
自动处理咨询
自动承接重复性客户咨询,7*24小时响应,分担人工客服压力,提升响应速度
自有话术训练
支持企业导入自有常见问题库、客服话术,训练机器人适配自身业务特点
统一后台管理
提供统一后台管理机器人运行状态、对话数据,方便企业后续优化调整
使用指南
- 1
访问Chattier官网完成账号注册后,根据自身业务需求填写常见客户问题和对应回复话术,完成机器人基础配置
- 2
平台会自动生成嵌入代码,企业复制代码粘贴到自有网站、应用的对应位置即可完成部署,后续可在后台查看对话数据、优化话术配置。
优势亮点
聚焦客户支持垂直场景,功能针对性强
操作简单,无需专业AI开发能力
支持一键嵌入多类线上渠道
配置灵活,可自定义话术训练
编辑推荐
Chattier聚焦客户支持这一垂直场景,避开了通用聊天机器人平台的功能冗余,对于只需要智能客服能力的企业来说,部署成本更低,操作更简单。它不需要企业具备专业AI开发能力,普通运营人员就能完成配置嵌入,非常适合中小微企业快速搭建自动化客户支持体系。
常见问题
深度了解
Chattier是定位企业客户支持场景的智能聊天机器人生成SaaS平台,核心服务是帮助企业快速生成定制化的智能聊天机器人,并完成多渠道嵌入部署。不同于面向C端用户的通用聊天机器人产品,也不同于大而全的AI客服平台,Chattier专注打磨客户支持场景下的核心能力,支持企业导入自有话术库训练机器人,快速适配自身业务需求。企业可将生成的聊天机器人嵌入官网、电商店铺、移动应用等多个线上渠道,自动承接用户常见咨询,比如订单查询、售后问题、产品使用疑问等,7*24小时响应客户需求,既可以提升客户体验,也能降低人工客服的工作量和人力成本。不管是初创电商站点,还是中小规模的SaaS服务团队,都可以通过Chattier快速搭建自动化的客户支持体系,不需要额外的开发投入。
使用须知
定价: 以官网定价为准
价格和授权政策可能变化,请以官网最新信息为准
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