客户交互

面向企业的CPaaS提供商，提供云通信加人工智能解决方案 Fonada是专业CPaaS服务提供商，区别于纯AI聊天机器人产品，核心为企业提供可集成的通信基础设施与AI能力结合的服务，覆盖语音、短信两类主流企业通信场景，依托云架构降低企业部署通信系统的技术门槛，帮助企业快速搭建符合业务需求的客户触达、交互体系。

面向受监管行业提供AI驱动的客户体验自动化服务 不同于通用型AI客户体验工具，Ushur专注服务受监管行业的客户交互需求，针对金融、医疗、保险等对合规性要求较高的领域，依托AI能力自动化处理客户全流程体验环节，在提升客户交互效率、降低人工运营成本的同时，满足行业监管对数据留存、内容合规审查的硬性要求。

AI驱动的全渠道企业客户体验管理服务平台 247.ai聚焦企业客户服务领域，依托人工智能技术打造全渠道客户交互平台，为企业提供定制化客户体验管理服务与落地方案。区别于通用AI聊天机器人，该平台围绕客户全旅程交互优化设计，支持对接企业多渠道客户入口，匹配不同行业企业需求。

AI驱动的营收数字助理平台，自动化销售全周期核心流程 Conversica主打AI驱动的营收数字助理服务，聚焦销售全周期的营收转化环节，替代人工完成重复性的线索跟进、客户交互工作，帮助销售团队释放人力，专注高价值转化业务，可提升销售效率、挖掘更多销售机会，改善客户对接体验，和泛销售自动化工具相比，垂直聚焦营收转化环节，定位清晰。