企业客户运营

Zoho中国为本土企业提供全链路本土化CRM系统，可统一存储全渠道客户信息，智能分配销售线索，可视化全流程销售漏斗，自定义生成多维度业务数据报表，搭建自动化工作流简化重复操作，覆盖线索获取到老客留存全链路，已服务上万支国内销售团队，助力企业盘活客户资产提升转化。

AI驱动的一体化社区平台，助力客户参与、支持与业务增长 该平台归属于AI对话赛道，面向企业提供社区运营相关服务，区别于单一AI客服或独立社区工具，它将AI能力与客户运营结合，覆盖客户互动、售后支持全链路，可沉淀客户互动数据，为业务增长提供支撑，满足企业客户资产运营的需求。

面向企业可多渠道连接客户的对话式互动AI平台 Gupshup聚焦企业与客户的对话交互场景，区别于通用AI聊天机器人，主打跨渠道的对话对接能力，支持企业通过多种主流通讯渠道触达用户，完成咨询、营销、客户服务等全流程对话互动，基于AI能力优化对话响应效率，帮助企业降低人工客服压力，提升客户交互及时性。

面向企业客户运营的生成式AI套件，实现客户互动自动化扩展 区别于通用型AI聊天机器人，Adereso AI聚焦企业客户互动场景，依托生成式AI能力帮助企业自动化完成常规客户交互流程，缩减运营团队重复工作量，降低单客户互动成本，在不大量增配人力的前提下，帮助企业支撑更大规模的客户互动需求，适配多行业客户运营场景。

为企业提供结合区块链技术的智能化客户关系管理方案 MetaCRM是面向企业的智能化客户关系管理服务平台，不同于传统CRM产品，核心差异化特征为融合区块链技术，针对企业营销环节与客户服务环节打造更智能化的落地解决方案，助力企业优化客户运营流程，提升客户管理效率。产品定价未公开，具体费用需前往官网查询或联系平台客服确认。