共收录 3 个相关网站
dis.chatdesks.cn
这是面向企业客服团队的线上服务工具,支持多渠道用户咨询统一接入,可快捷查看用户历史咨询记录、调用常见问题回复模板,帮助客服提高回复效率,减少用户等待时长,也方便管理者统计客服工作数据、优化服务流程。
crisp.chat
专注跨境电商独立站客服工具,整合多渠道消息、搭建知识库、设置自动回复,覆盖独立站运营、跨境电商客服、客户响应等场景,累计服务超80万中小团队,可将客户响应速度提升60%,无需额外招人即可高效运维客户服务。
chatfuel.com
专注海外社媒客服与互动工具,支持自动聊天机器人搭建、用户咨询数据整理、跨平台客服部署,覆盖Facebook/Instagram客服响应、社媒互动运营、用户数据复盘场景,累计服务超80万海外社媒运营者,可节省92%手动回复时间